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Términos y Condiciones

Bienvenido a Sabrina Ol. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. General

Este sitio es operado por Sabrina Ol. Al usar nuestro sitio web o hacer una compra, aceptas los términos aquí descritos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y disponibilidad

Todas nuestras prendas están sujetas a disponibilidad. Algunas piezas son de edición limitada o hechas por encargo. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Precios

Todos los precios están en [MXN/USD] e incluyen IVA cuando sea aplicable. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El costo de envío se calcula al finalizar tu compra.

4. Envíos

Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los tiempos de entrega y tarifas dependen del destino. Sabrina Ol no se hace responsable por retrasos ocasionados por paquetería o aduanas.

Proceso de Confección: Una vez confirmada la compra y aprobado el pago, nuestras prendas entran en un proceso de producción que toma entre 7 y 14 días hábiles.

Despacho de Pedidos: El paquete será entregado a la empresa de mensajería únicamente al finalizar este periodo de fabricación.

Aclaración sobre Envíos Express: Seleccionar un método de envío express no significa que tu pedido será entregado dentro de ese plazo a partir del momento de la compra. Los tiempos de envío express comienzan una vez que la orden ha sido procesada, preparada y entregada a la paquetería.

5. Preventas

Las piezas en preventa pueden tardar hasta 6 semanas en ser enviadas. Al realizar una compra en preventa, el cliente reconoce y acepta que los tiempos de producción y entrega pueden variar. Sabrina Ol no se hace responsable por retrasos ocasionados por problemas de suministro de materiales u otras circunstancias fuera de nuestro control.

6. Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones en productos elegibles dentro de los primeros 30 días. Las piezas hechas a la medida no aplican. Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y con etiquetas intactas. Consulta aqui nuestra política de devoluciones para más detalles.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, texto, diseño, etc.) es propiedad de Sabrina Ol. No está permitido reproducir, distribuir o usar ningún contenido sin autorización previa por escrito.

8. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto haciendo click aqui.

9.Términos Generales para Códigos de Descuento

Todos los códigos de descuento están sujetos a nuestros Términos y Condiciones. El uso de un código de descuento implica la aceptación de las reglas aquí descritas. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si el código se utiliza de manera incorrecta, fraudulenta o en violación de estos términos. Todos los descuentos se aplican a nuestra discreción y no pueden combinarse, salvo que se indique explícitamente.

Una vez que una orden ha sido realizada y pagada, no es posible aplicar códigos de descuento de forma retroactiva, cancelar la compra ni emitir reembolsos parciales en caso de que el código no haya sido ingresado durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de aplicar correctamente cualquier código de descuento antes de finalizar su pedido.

Los códigos de descuento por suscripción al newsletter son de un solo uso por cliente y no tienen fecha de expiración. El cliente puede utilizarlos en el momento que desee.

Cláusulas de Seguridad Adicionales

  • Los códigos de descuento no pueden ser transferidos ni vendidos.
  • Cualquier intento de manipular el carrito para eludir las reglas del descuento puede resultar en la cancelación inmediata del pedido.
  • Al usar un código de descuento, el cliente reconoce y acepta que nuestras decisiones sobre el uso indebido o la cancelación del código son finales y vinculantes.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, revocar o terminar cualquier código en cualquier momento sin previo aviso.