¿Dónde se produce la ropa de Sabrina Ol?
Todas nuestras prendas están diseñadas y confeccionadas en México, en nuestro taller. Trabajamos con procesos responsables y valoramos el trabajo justo y artesanal.
¿Hacen envíos a toda la república?
Sí, enviamos a toda la república. Los tiempos de entrega varían según el destino y se calculan al momento de hacer tu compra.
¿Puedo hacer un cambio o devolución?
Aceptamos devoluciones de productos elegibles dentro de los 30 días posteriores a recibir tu pedido, siempre y cuando las prendas estén en perfecto estado y con las etiquetas intactas. Las piezas hechas a la medida no son elegibles para devolución. Consulta nuestra política completa aquí.
¿Cómo funcionan los pedidos en preventa?
Las piezas en preventa pueden tardar hasta 6 semanas en ser enviadas. Este plazo puede variar dependiendo de la disponibilidad de materiales por parte de nuestros proveedores. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, Sabrina Ol no se hace responsable por retrasos causados por entregas de materiales de terceros. Te mantendremos informadx por correo si ocurre algún cambio inesperado.
¿Ofrecen prendas por encargo o a la medida?
Sí, algunas piezas pueden adaptarse a tus medidas. Escríbenos a SABRINA@SABRINAOL.COM para más información.
¿Cómo cuido mis prendas Sabrina Ol?
Muchas de nuestras piezas están hechas con materiales delicados. Recomendamos lavado en tintorería , o mano con agua fría, dependiendo de la prenda. Consulta las instrucciones específicas en la etiqueta de cuidado. Para más información sobre como cuidar tu ropa, haz click aquí.
¿Tienen tienda física?
Por ahora trabajamos principalmente en línea, pero contamos con consignas nacionales e internacionales. Para saber donde nos puedes encontrar haz click aqui.
¿Puedo visitar el taller?
Actualmente nuestro taller no está abierto al público de forma regular, pero puedes escribirnos si te interesa agendar una visita o prueba para una prenda a la medida.
¿Cómo sé cuándo hay nuevos lanzamientos?
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